domande frequenti

Ecco alcune delle domande più frequenti riguardo i nostri servizi.

D: Aiuto! Ho preso un virus! Cosa devo fare?
R: Prima di tutto, calma. Non cercare di eliminare il virus se non sei sicuro di quello che stai facendo, la situazione potrebbe anche peggiorare. Spegni il computer e contattaci, saremo da te il prima possibile per eliminare l'infezione e farti tornare ad utilizzare il tuo pc in tutta serenità.
D: Il mio pc è diventato lentissimo. Lo devo cambiare?
R: Non è detto che sia necessario! Noi possiamo analizzare il tuo computer e valutare la possibilità di un upgrade; con l'aggiunta di memoria ram, l'installazione di un disco fisso più capiente e una reinstallazione del sistema operativo, il tuo computer può avere una seconda vita, senza bisogno di mandarlo in cantina! A volte è sufficiente solo la reinstallazione del sistema operativo per far tornare il computer veloce come quando l'avevate acquistato. E non ti preoccupare, alla fine del lavoro ritroverai ancora tutti i tuoi dati e i tuoi ricordi!
D: Sul vecchio PC avevo Windows XP, sul nuovo c'è Windows 8: non ci capisco niente! Mi potete aiutare?
R: Si, siamo a disposizione per corsi e lezioni sull'uso del computer e dei più diffusi programmi applicativi. Ti insegneremo a padroneggiare gli strumenti a disposizione, a navigare in maniera sicura, ad utilizzare posta elttronica, messaggistica istantanea e molto altro!
D: Dovrei davvero fare periodicamente un salvataggio di sicurezza dei miei dati?
R: Sicuramente SI! Ci possono essere molti fattori che possono causare la perdita di tutti i tuoi documenti, delle tue fotografie, canzoni, video... e possono capitare in qualsiasi momento. Un virus, un guasto fisico al disco fisso, il furto del computer (specie se portatile) possono portarti via irrimediabilmente tutto! Prima che ciò succeda noi possiamo aiutarti configurando il sistema di backup più appropriato secondo la tua situazione: manuale o automatico, su DVD, dischi fissi esterni, di rete o su cloud. Il backup costa meno di quello che pensi... che valore hanno i tuoi dati, per te?
D: Vorrei poter sfogliare anche sul portatile in soggiorno le fotografie che ho salvato sul computer fisso che ho in camera. E' possibile?
R: Certo che sì! Secondo le tue esigenze progettiamo e installiamo a casa tua una rete wireless che ti permetterà di condividere i tuoi contenuti preferiti su tutti i computer di casa o sulla TV del salotto. Ma anche di stampare da una stanza all'altra, di navigare su internet dal terrazzo.. le possibilità sono infinite!
D: Durante il giorno sono al lavoro, come posso avere assistenza per il mio PC?
R: Non ci sono problemi, noi veniamo incontro alle esigenze di chi normalmente rientra in casa dopo l'orario d'ufficio: fissando un appuntamento possiamo venire a casa tua dopo le ore 18:00 o nel caso anche durante il week-end.
D: Dove intervenite? Quali sono i tempi di intervento?
R: Serviamo tutta Milano e il suo hinterland. Il nostro intervento è rapido, solitamente forniamo assistenza in poche ore dalla chiamata. A ogni modo è possibile fissare un appuntamento per venire incontro alle vostre disponibilità d'orario.
D: Per la mia attività vorrei un servizio di posta affidabile e flessibile, posso rivolgermi a voi?
R: Certo, forniamo servizi e-mail veloci e potenti, con dominio personalizzabile (es: info@miaazienda.it). Potete ricevere e inviare e-mail sul vostro pc con un client di posta, da tutto il mondo tramite interfaccia web o sul vostro smartphone / tablet.
D: Vorrei realizzare un sito internet ma non ho fotografie del mio locale e dei miei prodotti, come faccio?
R: Tramite PC Multi Service è possibile realizzare servizi fotografici professionali per la vostra attività, per locali e ambienti (anche con fotografie panoramiche) o per i vostri prodotti. In più, le immagini prodotte possono essere impiegate per la realizzazione di nuovo materiale pubblicitario come biglietti da visita o volantini riportanti il vostro nuovo indirizzo web e indirizzo e-mail. Un notevole risparmio di tempo e di denaro!
D: Oltre alla creazione del sito web offrite altri servizi di promozione per la mia attività?
R: Si, forniamo in questo senso un servizio a 360°. Possiamo occuparci della promozione on-line del tuo sito e della tua attività commerciale tramite pubblicità su motori di ricerca, social network, newsletter; realizziamo anche materiale pubblicitario come biglietti da visita, volantini, pieghevoli, brochures e molto altro.
D: Che cos'è il W3C?
R: Il World Wide Web Consortium, anche conosciuto come W3C, è un'organizzazione non governativa internazionale che ha come scopo quello di sviluppare tutte le potenzialità del World Wide Web. Il W3C lavora per sviluppare standard Web che garantiscano uno sviluppo a lungo termine della rete internet. Il codice con cui sono realizzati i nostri siti web è validato W3C, ovvero riceve l'approvazione dovuta alla totale assenza di errori se sottoposto alla verifica dei validatori W3C. Per saperne di più: http://www.w3.org/

I servizi che offriamo: assistenza pc per privati, rimozione virus, installazione antivirus, backup dati, reinstallazione pc, installazione periferiche (stampanti, scanner, webcam), configurazione reti, reti wireless, adsl, upgrade pc, corsi utilizzo computer, corsi Microsoft Office, connessione remota, assistenza in remoto, consulenza informatica per le aziende, assistenza pc aziende, reti aziendali, reti wireless, server, backup automatizzati, installazione computer, installazione stampanti, soluzioni web, registrazione domini, hosting, spazi web, caselle di posta, web marketing.

I comuni che serviamo: Arese, Assago, Baranzate, Bollate, Bresso, Brugherio, Buccinasco, Cernusco sul Naviglio, Cesano Boscone, Cesano Maderno, Cinisello Balsamo, Cologno Monzese, Cormano, Cornaredo, Corsico, Cusago, Cusano Milanino, Desio, Garbagnate Milanese, Lainate, Legnano, Limbiate, Lissone, Meda, Milano, Monza, Muggio', Nova Milanese, Novate Milanese, Opera, Paderno Dugnano, Parabiago, Paullo, Pero, Peschiera Borromeo, Pieve Emanuele, Pioltello, Rho, Rozzano, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, Segrate, Senago, Seregno, Sesto San Giovanni, Settimo Milanese, Seveso, Trezzano sul Naviglio, Varedo, Vedano al Lambro, Villasanta, Vimercate, Vimodrone.